Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti digitali offerti su kratologos.it. Sono disponibili prima dell’acquisto e possono essere salvate o stampate.
1. Il venditore
I prodotti in vendita su kratologos.it sono venduti da Romano Dellamore, via Carlo Alberto Dalla Chiesa 7, 35020 Saonara (PD), partita IVA 04423970401.
Per qualunque comunicazione relativa a un ordine si scrive a [email protected]. Le risposte arrivano entro pochi giorni lavorativi.
2. Cosa si acquista
Su kratologos.it si acquistano libri in formato PDF. Si tratta di contenuto digitale non fornito su supporto materiale: non viene spedito nulla, non esiste una copia fisica e il file si scarica direttamente dal sito.
Ogni scheda prodotto indica titolo, autore, argomento e prezzo. Le immagini di copertina hanno valore illustrativo.
3. Prezzi e imposte
I prezzi indicati nelle schede prodotto sono espressi in euro e si intendono comprensivi di ogni imposta applicabile. Il venditore opera in regime fiscale agevolato: sull’importo non viene applicata IVA, e la norma di riferimento è riportata sul documento fiscale.
Non sono previsti costi aggiuntivi di alcun tipo: nessuna spesa di spedizione, nessun costo di consegna, nessuna commissione applicata dal venditore.
4. Come si compra e come si paga
L’acquisto si conclude aggiungendo il prodotto al carrello e completando la procedura di pagamento. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il pagamento viene autorizzato e il sito conferma l’ordine.
I pagamenti sono gestiti da fornitori esterni, che trattano direttamente i dati della carta o del conto. Il venditore non entra in possesso dei dati di pagamento e non li conserva.
5. Consegna
La consegna è immediata e avviene per via elettronica. Subito dopo la conferma del pagamento compare in pagina il collegamento per scaricare il file, e lo stesso collegamento viene inviato all’indirizzo di posta elettronica indicato durante l’acquisto.
Se il messaggio non arriva conviene controllare la cartella della posta indesiderata. In caso di difficoltà il file viene inviato nuovamente su richiesta, scrivendo a [email protected] e indicando il numero dell’ordine.
6. Diritto di recesso
Per gli acquisti effettuati da consumatori il Codice del Consumo riconosce quattordici giorni di tempo per recedere senza doverne indicare il motivo.
Per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale il diritto di recesso viene meno quando l’esecuzione del contratto ha inizio, a due condizioni: che l’acquirente abbia espressamente acconsentito all’avvio immediato della fornitura, e che abbia preso atto della conseguente perdita del diritto di recesso.
Poiché i file sono resi disponibili immediatamente dopo il pagamento, prima di concludere l’ordine viene chiesto di spuntare una casella con la quale si acconsente all’avvio immediato della fornitura e si dichiara di essere consapevoli che il diritto di recesso non sarà più esercitabile. Senza quel consenso l’ordine non può essere completato.
Chi preferisce conservare i quattordici giorni di ripensamento può scrivere a [email protected] prima di acquistare: l’ordine viene gestito manualmente, il file consegnato alla scadenza del termine e il recesso resta esercitabile fino a quel momento.
7. File difettoso o non conforme
Se il file risulta danneggiato, illeggibile o diverso da quanto descritto nella scheda prodotto, si ha diritto alla sostituzione del file oppure al rimborso integrale. È sufficiente segnalarlo a [email protected] indicando il numero dell’ordine. Il rimborso avviene entro quattordici giorni con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto.
8. Uso del file acquistato
Il file acquistato è destinato all’uso personale di chi lo compra. Non può essere rivenduto, distribuito, né caricato su piattaforme di condivisione. Restano ferme le facoltà riconosciute dalla legge sul diritto d’autore, tra cui la citazione di brani per finalità di critica, discussione o ricerca, con indicazione della fonte.
9. Reclami e risoluzione delle controversie
I reclami si inviano a [email protected]. Il consumatore residente nell’Unione europea può inoltre ricorrere agli strumenti di risoluzione extragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa vigente.
10. Legge applicabile
Ai contratti conclusi su kratologos.it si applica la legge italiana. Per i consumatori resta competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio.
Ultimo aggiornamento: 9 agosto 2026.
